私は現在は生命保険に加入していませんが、そのうち加入しなければいけないとは思っています。
実際に生命保険会社の方に話を聞いたこともあるのですが、率直な意見として、難しい用語が多くて分かり辛かったです。
また、その時の営業の方は、他の会社の保険との違いを多く述べていましたが、実際に自分の会社の保険の何が最大の売りなのかがあまり伝わって来ませんでした。
そのため、その時は生命保険の加入をしなかった経緯があります。
このような経験から、私が生命保険の営業担当者に求めるのは、まず第一に分かりやすい説明をして欲しいと言う事です。
素人が専門用語を並べ立てて説明されても理解できません。
誰にでも分かる言葉で説明してもらえると有難いと思います。
次に、他社と比較して、違いを説明するのも大事ですが、ちゃんと自分の保険のアピールポイントを良い面でも、悪い面でも紹介して欲しいです。
他社と比較するにしても、良いことばかりでは無いと思います。
他社の保険よりも劣っている部分もあるはずです。
そのような部分も含めて、自社の保険のセールスポイントを説明して貰えれば、信頼のおける保険会社だと思えると思います。